Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. Proveedor: Por completar · RUC Por completar · Por completar.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi. El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a 15 días hábiles.